Appart'city-accommodaties in Gerland

"L'hôtel est très agréable et très bien situé. Les chambres sont spacieuses et très propres. La formule club est intéressante mais c'est dommage qu'il n'y ait pas un frigo dans les chambres. Il y a des fontaines à eau mais pas de possibilité d'avoir de l'eau pétillante (même au club). Le personnel est très professionnel et gentil. "

"Heel speciaal hotel waar de lobby op verdiep 32 is evenals ontbijt en restaurant/bar dus de view is mega, heel goeie service voorbeeld uitgecheckt om 04.00 en terwijl we wachten op taxi werd er koffie/vers fruitsap gemaakt de man vd balie escorteerde ons naar de taxi wow en het ontbijt super "

"Was normale kamer wel schoon alleen badkamer was voor rolstoelvriendelijk erg pover"

"Frank aan de receptie was heel vriendelijk en behulpzaam!!"

"perfect location, hotel a little out dated but friendly staff. "

"Nice and verry friendly staff! Very busy area. A car with a top box is not possible to park."

"Perfect "

"Great new rooms. Good breakfast. Due to bad weather I decided to have dinner in the hotel restaurant. That turned out to be a mistake. You can have a great dinner in Lyon, but not in this hotel restaurant."

"Allereerst was het personeel zeer onvriendelijk. Toen we op de kamer kwamen hing er een etenslucht op de kamer. De ramen stonden open maar de lucht bleef hangen. Normaal ligt er ook iets van een een flesje water of iets van showercaps maar ook dat lag er niet. Ook lagen er nog haren in het bad! Midden in de nacht ging het brandalarm af, achteraf gelukkig vals alarm. Bij beneden komst werden er enkel mededelingen in het Frans gedaan, wij hebben aangegeven geen Frans te verstaan en werden afgewimpeld met een all is good you go back. De volgende ochtend zaten de branddeuren van de vloer nog steeds dicht. Wij komen vaak bij het Novotel, maar dit is absoluut niet de service die wij van hen gewend zijn. "