Sheraton Grand Hotel & Spa, Edinburgh

5.0-sterrenaccommodatie
Luxe accommodatie met een volledig uitgeruste spa in Haymarket, Edinburgh

Kies datums om prijzen te bekijken

De weergegeven maanden zijn November 2024 en December 2024.
november 2024
december 2024

Fotogalerie voor Sheraton Grand Hotel & Spa, Edinburgh

Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer
Een binnenzwembad
Exterieur
Club suite, 1 kingsize bed, niet-roken | Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer
Accommodatievoorziening

Beoordelingen

9,0 op 10 –

Fantastisch

Gasten vonden dit leuk:

Comfortabele bedden, vriendelijk personeel

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
    Zwembad
  • Spa
    Spa
  • Gratis wifi
    Gratis wifi
  • Restaurant
    Restaurant
  • Airconditioning
    Airconditioning
  • Fitnessruimte
    Fitnessruimte
De prijs is € 178
inclusief belastingen en toeslagen
17 nov - 18 nov

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
12 van 12 kamers weergeven

Grand suite, 2 slaapkamers, niet-roken

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
Luxe beddengoed
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Grand suite, 2 slaapkamers, niet-roken

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
In eigen stijl gemeubileerd
In eigen stijl ingericht
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 118 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Club suite, 1 kingsize bed, niet-roken

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Club lounge
Gratis babybed
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Club suite, 1 kingsize bed, niet-roken

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Club lounge
Gratis babybed
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Club kamer, 2 eenpersoonsbedden, niet-roken, uitzicht

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Club lounge
Gratis babybed
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden

Club kamer, 1 kingsize bed, niet-roken, uitzicht

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Club lounge
Gratis babybed
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Club kamer, 2 eenpersoonsbedden, niet-roken

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Club lounge
Gratis babybed
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden

Club kamer, 1 kingsize bed, niet-roken

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Club lounge
Gratis babybed
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Kamer, 2 eenpersoonsbedden, niet-roken, uitzicht

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Een apart bad en aparte douche
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden

Deluxe kamer, 1 kingsize bed, niet-roken, uitzicht

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Een apart bad en aparte douche
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Deluxe kamer, 2 eenpersoonsbedden, niet-roken

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Een apart bad en aparte douche
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden

Deluxe kamer, 1 kingsize bed, niet-roken

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Lcd-televisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Een apart bad en aparte douche
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Gelijkaardige accommodaties

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
1 Festival Square, Edinburgh, Scotland, EH3 9SR

In de buurt

  • Princes Street - 5 min. wandelen
  • Edinburgh Castle - 14 min. wandelen
  • Universiteit van Edinburgh - 15 min. wandelen
  • Nationaal museum van Schotland - 16 min. wandelen
  • Royal Mile - 19 min. wandelen

Lokaal vervoer

  • Edinburgh Haymarket Station - 11 min. wandelen
  • Princes Street Tram Stop - 12 min. wandelen
  • Luchthaven Edinburgh (EDI) - 23 min. rijden

Restaurants

  • ‪The Picture House - ‬2 min. wandelen
  • ‪BrewDog Lothian Road - ‬1 min. wandelen
  • ‪Red Squirrel - ‬3 min. wandelen
  • ‪The Beer Kitchen - ‬2 min. wandelen
  • ‪Caffè Nero - ‬2 min. wandelen

Over deze accommodatie

Sheraton Grand Hotel & Spa, Edinburgh

Hotel met een luxe stijl en een groen/duurzaam beleid vlak bij Edinburgh Castle
Sheraton Grand Hotel & Spa, Edinburgh bevindt zich dicht bij Edinburgh Gin Distillery en Nationaal museum van Schotland en biedt een terras, een koffiebar/café en een tuin. Verwen jezelf met een massage, een body wrap of een body scrub bij One Spa, het wellnesscentrum ter plaatse. Het plaatselijke restaurant One Square serveert ontbijt, lunch en diner. Geniet van de fitnesslessen in de healthclub. De accommodatie biedt ook een droogkuis/wasserijservice, een open haard in de lobby en een bar. Naast een 24-uurs businesscentrum en een stoombad, hebben gasten ook toegang tot gratis wifi in de kamer.
Je kunt ook genieten van voordelen zoals:
  • Een binnenzwembad
  • Een uitgebreid ontbijt (toeslag), parkeerplaatsen ter plaatse en een oplaadpunt voor elektrische auto's
  • Snelle uitcheckservice, een lift en een computerstation
  • Conciërgeservice, een kluis bij de receptie en rookvrije accommodatie
  • Beoordelingen van gasten zijn vol lof over het behulpzame personeel en de locatie
Kamervoorzieningen
De 269 kamers zijn voorzien van voordelen zoals luxe beddengoed en airconditioning, naast extra's zoals gratis wifi en kluisjes.
Er zijn nog meer gemakken voorzien in de kamers zoals:
  • Recyclage en ledlampen
  • Badkamers met diepe ligbaden en gratis toiletartikelen
  • Lcd-televisies van 94 cm met premium tv-zenders
  • Gratis kinderbedden, koffiezetapparaten/waterkokers en dagelijkse schoonmaak

Prijzen en affiliaties

Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd door Green Key, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.

Talen

Chinees (Mandarijn), Nederlands, Engels, Frans, Duits, Italiaans, Pools, Spaans

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi en kabelinternet

Parkeren en vervoer

  • Oplaadstation voor elektrische voertuigen ter plaatse
  • Overdekte parkeerplekken ter plaatse (GBP 17,50 per nacht)
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen en parkeerplaatsen voor personenbussen beschikbaar

Eten en drinken

  • Uitgebreid ontbijt beschikbaar tegen een toeslag van 07.00 uur tot 10.30 uur op werkdagen en van 07.00 uur tot 11.00 uur in het weekend: GBP 24 voor volwassenen en GBP 12 voor kinderen
  • Een bar/lounge
  • Een koffiebar/café
  • Een restaurant
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • One Square
  • One Square

Gezinsvriendelijk

  • Binnenzwembad
  • Gratis babybed
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kluisje bij het onthaal
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Zakelijke diensten

  • 1.546 vierkante meter aan conferentieruimte
  • 14 vergaderruimtes
  • 24-uurs businesscentrum
  • Computerstation

Buiten

  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Spabad
  • Stoombad
  • Turks bad
  • Zwangerschapsmassages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • 2 rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Handgreep in douche (100 centimeter hoog)
  • Handgreep naast het toilet (99 centimeter hoog)
  • Helling bij de hoofdingang
  • Hendels als deurklinken
  • In hoogte verstelbare douchekop
  • Informatieborden in braille of reliëfletters
  • Lift (100 centimeter brede deur)
  • Luisterhulpmiddelen in vergaderruimtes
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk zwembad
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke lounge
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke personenbusparkeerplaats
  • Rolstoeltoegankelijke spa
  • Rolstoeltoegankelijke sportschool
  • Valetparkeren voor voertuigen met een rolstoel
  • Verlaagd deurslot
  • Verlaagd kijkgat in de deur
  • Visueel brandalarm

Meer

  • 7 etages
  • Balzaal
  • Bioafbreekbare roerstaafjes beschikbaar
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 1985
  • Geen plastic roerstaafjes
  • Open haard in de lobby
  • Ramen met dubbelglas
  • Rookvrije accommodatie
  • Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
  • Uitgebreid beleid om voedselverspilling te voorkomen
  • Uitgebreid recyclingbeleid
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarisch ontbijt beschikbaar
  • Vegetarische gerechten

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Gratis babybed
  • Hypoallergeen beddengoed
  • Luxe beddengoed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Aparte badkuip en douche
  • Badjassen
  • Diep bad
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Betaalfilms
  • Lcd-tv van 94 cm met premium zenders

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Minibar

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Energiebesparende schakelaars in kamers
  • Kluisje
  • Ledverlichting
  • Recycleren
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Waterbesparende douches

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag aangerekend
Snelle uitcheckservice

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst verwelkomen.
Contacteer de accommodatie voor meer informatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten (uitgezonderd assistentiedieren en daar wordt geen toeslag voor aangerekend)

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor uitgebreid ontbijt: ongeveer GBP 24 voor volwassenen en GBP 12 voor kinderen
  • Betaald parkeren (overdekt): GBP 17.50 per nacht
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Toeslag voor faciliteiten: GBP 35 per persoon, inclusief gebruik van: het bubbelbad en de spa

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorziening: een veiligheidsslot
De accommodatie bevestigt dat ze de schoonmaak- en desinfectiemaatregelen van Commitment to Clean (Marriott) hanteert.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Kinderen tot 16 jaar hebben op maandag t/m vrijdag tussen 15.00 en 16.00 uur toegang tot het zwembad en op zaterdag en zondag tussen 08.30 en 09.30 uur en tussen 15.00 en 16.00 uur. Ze dienen in het zwembad wel door een volwassene te worden vergezeld.

Overige info

Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Voor sommige faciliteiten is de toegang beperkt. Voor meer informatie kun je de accommodatie contacteren via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Gasten jonger dan 16 jaar oud worden niet tot de healthclub, de fitnessfaciliteiten en het bubbelbad toegelaten.
Gasten jonger dan 16 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.

Nationale beoordeling

Deze accommodatie heeft een officiële sterrenclassificatie ontvangen van VisitScotland, het Nationale Bureau voor Toerisme van Schotland.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Edinburgh Grand Hotel
Edinburgh Grand Sheraton
Sheraton Grand Edinburgh
Sheraton Grand Hotel Edinburgh
Edinburgh Sheraton Spa
Sheraton Grand Hotel & Spa Edinburgh, Scotland
Sheraton Grand Hotel And Spa
Sheraton Spa Edinburgh
Sheraton Edinburgh
Edinburgh Grand Hotel Sheraton
Sheraton Edinburgh
Edinburgh Scotland
Edinburgh Sheraton Spa
Sheraton Spa Edinburgh
Sheraton Grand Hotel & Spa
Sheraton Grand Hotel And Spa
Sheraton Grand Hotel Edinburgh
Edinburgh Grand Hotel Sheraton
Sheraton Grand Hotel & Spa, Edinburgh Hotel
Sheraton Grand Hotel & Spa, Edinburgh Edinburgh
Sheraton Grand Hotel & Spa, Edinburgh Hotel Edinburgh

Veelgestelde vragen

Beschikt Sheraton Grand Hotel & Spa, Edinburgh over een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een binnenzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Sheraton Grand Hotel & Spa, Edinburgh?

Vandaag, 14 nov. 2024, kost een verblijf bij Sheraton Grand Hotel & Spa, Edinburgh van één nacht voor twee volwassenen op 17 nov. 2024 min. € 177,90, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Sheraton Grand Hotel & Spa, Edinburgh?

Nee, alleen assistentiedieren zijn welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel berekent Sheraton Grand Hotel & Spa, Edinburgh voor parkeren?

Parkeren kost GBP 17.50 per nacht.

Hoe laat kan ik bij Sheraton Grand Hotel & Spa, Edinburgh inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht. Je kunt op beperkte tijden laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Sheraton Grand Hotel & Spa, Edinburgh uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Waar staat Sheraton Grand Hotel & Spa, Edinburgh?

Dit luxe hotel ligt in Haymarket, op 10 minuten wandelen van Edinburgh Gin Distillery en The Meadows. Ook Edinburgh Castle en Real Mary King's Close liggen op 2 km afstand. Princes Street Tram Stop ligt op 12 minuten wandelen en naar Haymarket Tram Station is het 12 minuten wandelen.

Beoordelingen over Sheraton Grand Hotel & Spa, Edinburgh

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 675 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 199 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 64 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 35 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 28 van 1001 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

9,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Habibe

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in oktober 2024

8/10 – Goed

Elena

3 nachten verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prachtig hotel met mooie faciliteiten. Heel fijn en behulpzaam personeel. Het ontbijt was goed geregeld en heel lekker. 1 minpuntje was dat als je meer als alleen het zwembad wou gebruiken je daar een redelijk bedrag p.p. voor moest betalen.
3 nachten verbleven in december 2018

8/10 – Goed

Han, Velserbroek

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel heeft goede ligging in het centrum.
Hotel heeft een goede ligging lopen naar de Winkelstraat Princes St. is ca. 10-15 min lopen zo ook de aansluiting op Grassmarket en intree bij het Edinburg Castle. Hotelkamers zijn schoon en van voldoende van luxe voorzien wat bij een 5 sterrenhotel hoort. De kamer is voorzien van allerlei aansluitingen op gebied van mobiel, IPad etc. Verder standaard een kluis, strijkplank en strijkijzer, haarfohn en een minibar met de nodige drinkglazen. In de slaapkamer hangt ook een grote platte TV met diverse kanalen. Deze zijn wel beperkt en voorzien van 1 filmnet gratis. Overige kanalen zijn tegen betaling te verkrijgen. Diverse sfeerverlichting zijn in te stellen in de kamer zelfs met verloop van kleuren en nachtverlichting. Airco is zelf regelbaar. Verder is de slaapkamer voorzien van ruim voldoende kasruimte met leg, hang, laden en voorzien van badjassen en slippers. Prijzen van ontbijt zijn wat aan de hoge kant maar er is ruime keuze qua buffet. De bediening is prima en ziet toe bij Buffet keuze of gebruik gemaakt wordt van een internationaal ontbijt (18 pond) of een Schotse (22 pond). Door de receptie kan een Taxi gereserveerd worden en vanuit het hotel is een trip naar het centrum ca. 5-7 pond. Openbaar vervoer waaronder de Bus vertrekt ook voor het hotel en in dezelfde straat Lothian Rd liggen een aantal leuke Pubs en winkeltjes.

10/10 – Uitstekend

Garry

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We booked the Sheraton Grand as we were going to the Usher Hall that evening. So it was convenient for us & also had on site parking. Everything was excellent about the hotel apart from our check in. Our room was advertised as available from 3pm & we were not able to get into our room as it was not ready for us until 4.20pm. The check in receptionist showed us into the VIP lounge & left us there, it was approx 15 minutes before any of the staff in the lounge asked us if we would like a refreshment. Eventually at 4.15pm I went back to reception & ask if our room was ready & it was. I do wonder how long our room was available & how long the receptionist would have taken to come & let us know the room was now ready for us. That small blip was the only downside we experienced at the Sheraton, everything else was excellent. I would book again if going to Edinburgh.
1 nacht verbleven in november 2024

10/10 – Uitstekend

George

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Absolutely fantastic
1 nacht verbleven in november 2024

10/10 – Uitstekend

Laura

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fantastic!!
1 nacht verbleven in november 2024

4/10 – Matig

Andy

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
When checking in to the hotel, the receptionist could not find my booking. I showed them the Expedia confirmation - but apparently they needed the hotel confirmation number which was not provided by Expedia. They asked for photo-ID, and still could not find the booking. Finally it was clear that despite clearly saying my name, and showing my photo id with my name on it, the receptionist was looking up the name incorrectly. My name is O'Donovan and the receptionist was looking up Donovan. I been asked for my surname, and replied O'Donovan, I was asked for my photo-id and it shows O'Donovan, I was asked for my first name , Andy. And still the receptionist was looking up Donovan - my first name does not begin with an 'O'.. The probem with all of this is that I was made to feel like I had made a mistake, either I wasn't who I said I was, or the booking was incorrect. One the booking was found, by another receptionist, there was no apology. Again, the receptionist's mistake was my fault. I did not feel welcome - I felt distrusted.. When a hotel of this quality cannot find a booking, they should first be checkign the have understood the right name.... instead, I got unwelcome distrust. My response - there are many other hotels in Edinburgh.
1 nacht verbleven in november 2024

10/10 – Uitstekend

Sandra

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2024

6/10 – Redelijk

shaun

1 nacht verbleven in november 2024

10/10 – Uitstekend

tianshu

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Walkable
2 nachten verbleven in oktober 2024

6/10 – Redelijk

Sharon

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in oktober 2024

10/10 – Uitstekend

Phill

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We stayed 5 nights in Edinburgh recently and hotel hopped for fun. The Sheraton was the best hotel overall. Better than others such as the Radisson Blu! We’ll be back next year.
1 nacht verbleven in oktober 2024

10/10 – Uitstekend

Allan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property is great, very clean and comfortable bed. Though we didn't get a nicer view outside as requested, the staffs were all nice and attentive. We had a little issue with the shower door not closing shut and causing a little puddle on the bathroom floor everytime we shower it was not the staffs fault but rather a maintenance issue. We had access to their club lounge but the breakfast menu was the same for all the days we stayed there. It was great but i think people would appreciate more if they put a little variety on their menu. They do have a restaurant available on the site for full service. The city is very walkable and a warm bath at the end of the day is very relaxing! Great Hotel!
3 nachten verbleven in oktober 2024

8/10 – Goed

sylvia

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
6 nachten verbleven in oktober 2024

10/10 – Uitstekend

Iulia

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The place is fantastic but unfortunately the down part is no free parking
3 nachten verbleven in oktober 2024

10/10 – Uitstekend

James

Positief: Netheid, voorzieningen
Great property and staff
2 nachten verbleven in oktober 2024

8/10 – Goed

Verity

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in oktober 2024

10/10 – Uitstekend

Jim

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Superb customer services; outstanding food
2 nachten verbleven in oktober 2024

8/10 – Goed

Paul, Boston

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2024

10/10 – Uitstekend

Jill

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good size room, lovely bathroom with separate shower and free use of safe .. very clean and cleaned everyday and the room was perfect temperature never felt too cold or too hot and bed was so comfortable too
4 nachten verbleven in oktober 2024

10/10 – Uitstekend

Brian

It was just Great
1 nacht verbleven in oktober 2024

8/10 – Goed

Damola

1 nacht verbleven in oktober 2024

4/10 – Matig

Tracy, Surrey

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We were disappointed in the original room that was given to us but thankfully we got it changed. The cost to use the hot tub and pool was extremely high priced. The hotel was easy to walk around to various places but the over condition outside wasn’t what we had expected. The sidewalks were not well kept with signs that had fallen down and been on the ground for a while. We were sadly disappointed in how little the city did to keep the buildings and cemeteries etc in good condition despite the incredible history.
3 nachten verbleven in september 2024

6/10 – Redelijk

Sureyya, LONDON

Reisde met partner
Positief: Netheid
We chose this hotel as we wanted a place from which we can reach everywhere by walking as this was our first visit to Edinburgh. We stayed for four nights. Since we did not use cafe or restaurants, I cannot comment on them. However, the room facilities were below our expectations of a five star hotel. In our room, the provided shampoo, conditioner and body lotion were all the same. We noticed this after using the spa, over there all were clearly different. At the women’s spa - the dryer was not working. Tea and coffee was not replenished while we were there. The draw was not closing properly, shower pipe connection cover to the wall and the toilet paper holder were loose. Some other expected things were not provided such as earbud, toothpaste etc.
4 nachten verbleven in oktober 2024