Vacances Caraïbes

Les équipements son défaillant surtout la climatisation dans les chambres le personnel de nettoyage n’est pas au point et draps présente des taches et ceux dans les 3 chambres dans les quel j’ai passé le séjour. Pas de ‘option si vous avez une tempête le seul endroit où aller c’est le bar des sports. La cantine n’est pas très interessante les nourritures se répète et les fruits pas mûres. Attention particulière au personnel d’animation et notamment a Kiwni addoni mejia que se donnaient a fond pour les spectacles et les activités d’animations.

Difficile de se faire comprendre: le personnel parle surtout espagnol et baragouine l'anglais, ce qui a causé plusieurs erreurs sur les services et la facturation. Pas de menu à la carte et de service aux chambre. Dans les : propreté impeccable, site de rêve en bord de mer, plage très agréable. Ne mérite pas son titre d'hôtel 5 étoiles: tout au plus 4 et même 3 1/2...

Ça ne fait pas partie du tout inclus, car nous devions payer notre transport aller retour pour se rendre à l’hôtel et à l’aéroport, près de 230.00 canadien. La plage n’est pas belle,on ne peut pas marcher longtemps, il y a beaucoup de cailloux dans l’eau qui n’est pas du tout transparente. Très grande déception pour nous. Ce n’est pas ce qui était illustré dans les publicités. Les chambres sentaient l’humidité. Les douches fonctionnaient mal et le mur en vitre de la douche était décollé, pas très secure.

It is a good choice; however, consider the hotel's location. It is isolated with nothing nearby and far from any airport. Make sure you purchase the airport shuttle to the hotel in advance; otherwise, be prepared to pay at least $200 USD. It would be nice if the hotel offered its own transportation service.