Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection

5.0-sterrenaccommodatie
Luxe accommodatie met een wijnmakerij in Cité de Carcassonne, Carcassonne

Kies datums om prijzen te bekijken

De weergegeven maanden zijn December 2024 en January 2025.
december 2024
januari 2025

Fotogalerie voor Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection

Een seizoensgebonden buitenzwembad en parasols bij het zwembad
Junior suite, 1 kingsize bed met slaapbank | Luxe beddengoed, pillowtop-bedden, een minibar, een kluis op de kamer
Exterieur
Een seizoensgebonden buitenzwembad en parasols bij het zwembad
Vergaderruimte
VIP Access

Beoordelingen

9,4 op 10 –

Uitzonderlijk

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Ontbijt beschikbaar
  • Bar
  • Parkeerplaatsen beschikbaar
  • Spa
  • Roomservice
De prijs is € 200
inclusief belastingen en toeslagen
12 jan - 13 jan 2025

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
4 van 4 kamers weergeven

Junior suite, 1 kingsize bed met slaapbank, uitzicht

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Kussenkeuzemenu
  • 45 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed en 1 eenpersoons zetelbed

Klassieke kamer, 1 kingsize bed, uitzicht

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Kussenkeuzemenu
  • 20 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

FamilieTwin kamer, Meerdere bedden

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Kussenkeuzemenu
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 4
  • 1 tweepersoonsbed en 2 eenpersoonsbedden

Superior kamer, 1 kingsize bed, uitzicht

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Kussenkeuzemenu
  • 20 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Gelijkaardige accommodaties

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Place Auguste Pierre Pont, Carcassonne, Aude, 11000

In de buurt

  • Historic Fortified City of Carcassonne - 1 min. wandelen - 0.0 km
  • Aude Gate - 2 min. wandelen - 0.2 km
  • Theatre Jean Deschamps - 5 min. wandelen - 0.4 km
  • Château Comtal - 5 min. wandelen - 0.4 km
  • Le Musée de la Torture de Carcassone - 9 min. wandelen - 0.8 km

Lokaal vervoer

  • Station Couffoulens - 9 min. rijden
  • Carcassonne (CCF-Pays Cathare) - 16 min. rijden

Restaurants

  • ‪Restaurant la Barbacane - ‬1 min. wandelen
  • ‪Le Bar à Vins de la Cité - ‬1 min. wandelen
  • ‪L'Escargot - ‬3 min. wandelen
  • ‪Comte Roger - ‬2 min. wandelen
  • ‪Le Trouvère - ‬3 min. wandelen

Over deze accommodatie

Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection

Hotel met een luxe stijl in Cité de Carcassonne
Een aangrenzende wijnmakerij, een poolbar en een terras verwelkomen je bij Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection. Actieve reizigers kunnen fietsen bij dit hotel. Trakteer jezelf op een manicure/pedicure, een lichaamsbehandeling of een gezichtsbehandeling bij het wellnesscentrum ter plaatse. Het plaatselijke gastronomisch restaurant met Franse gerechten, La Barbacane 1 étoile, serveert ontbijt, lunch en diner. Blijf online met gratis wifi in de kamer met een snelheid van 25+ Mbps en geniet van shoppen ter plaatse en een tuin.
Je kunt ook genieten van voordelen zoals:
  • Een zwembad met ligstoelen en parasols bij het zwembad
  • Een ontbijtbuffet (toeslag), fietsverhuur en valetparkeerservice
  • Een oplaadpunt voor elektrische auto's, een buitenzwembad en een babysitter/kinderoppas (toeslag)
  • Een lift, een kruier/portier en een 24-uurs receptie
  • Beoordelingen van gasten zeggen niets dan goeds over het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 59 kamers zijn individueel gemeubileerd en zorgen voor volop comfort met 24-uurs roomservice en luxe beddengoed, naast leuke voordelen zoals kussenmenu's en airconditioning.
Er zijn ook andere voorzieningen zoals:
  • Recyclage, ledlampen en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
  • milieuvriendelijk toiletgerief, badkuipen of douches en haardrogers
  • Flatscreentelevisies van 42 inch met kabelzenders
  • Gratis kinderbedden, waterkokers en dagelijkse schoonmaak

Prijzen en affiliaties

Deze accommodatie is lid van Historic Hotels of the World.

Talen

Engels, Frans, Spaans

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Wifisnelheid op de kamer: 25+ Mbps
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Oplaadstation voor elektrische voertuigen ter plaatse
  • Onoverdekt valetparkeren ter plaatse (EUR 30 per nacht; inclusief in- en uitrijden)
  • Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • Dagelijks ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 07.00 uur tot 10.00 uur: EUR 28 per persoon
  • Een bar aan het zwembad
  • Een bar/lounge
  • Een restaurant
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Bar Blbliothèque
  • La Barbacane 1 étoile

Dingen om te doen

  • Bibliotheek
  • Fietsenverhuur
  • Seizoensgebonden buitenzwembad
  • Stoombad
  • Volledig uitgeruste spa
  • Wijnmakerij
  • Winkelen

Gezinsvriendelijk

  • Geluiddichte kamers
  • Gratis babybed
  • Kinderopvang (toeslag)
  • Seizoensgebonden buitenzwembad
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Kluisje bij het onthaal
  • Wasserij
  • Waterkoeler

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Turndownservice
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum
  • Conferentiecentrum
  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Groentetuin
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • 2 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Ayurvedische behandelingen
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Gezichtsbehandelingen
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Spa dagelijks geopend
  • Stoombad
  • Turks bad
  • Zwangerschapsmassages
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Lift
  • Pad zonder treden naar de ingang
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke lounge
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Gratis babybed
  • Kussenkeuzemenu
  • Luxe beddengoed
  • Pillowtop-matras
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Bad of douche
  • Badjassen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels

Entertainment

  • Flatscreen-tv van 42 inch met kabelzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Elektrische waterkoker
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Minibar

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bureau
  • Energiebesparende schakelaars in kamers
  • Geluiddichte kamers
  • Individueel ingericht
  • Individuele aankleding
  • Kluisje
  • Ledverlichting
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Recycleren
  • Schoonmaakmiddelen zijn milieuvriendelijk
  • Telefoon
  • Waterbesparende douches

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 16.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken

Speciale incheckinstructies

Je dient de accommodatie op voorhand te contacteren om de incheckinstructies te ontvangen. De portier of receptionist zal je bij aankomst verwelkomen.
Contacteer de accommodatie op voorhand via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen voor het inchecken te treffen.
Contacteer de accommodatie op voorhand via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na 20.00 uur te arriveren. 

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Voor huisdieren betaal je EUR 20 per huisdier, per nacht
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor in rekening gebracht
Alleen bepaalde kamers, beperkingen van toepassing. Huisdiervriendelijke kamers kunnen worden aangevraagd door de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging te contacteren.
Er is een voer- en drinkbak beschikbaar

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er zijn verrijdbare/extra bedden beschikbaar aan EUR 80.0 per nacht.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: EUR 3.50 per persoon, per nacht. Deze belasting geldt niet voor kinderen die jonger zijn dan 18 jaar oud.

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Toeslag voor ontbijtbuffet: ongeveer EUR 28 per persoon
  • Valetparkeerkosten: EUR 30 per nacht (incl. in- en uitrijden)
  • Toeslag voor huisdieren: EUR 20 per huisdier, per nacht
  • Hulpdieren zijn vrijgesteld van heffingen
  • Toeslag voor extra bed: EUR 80.0 per nacht

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs en een kredietkaart voor te leggen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen
Contactloos betalen is mogelijk
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat, een beveiligingssysteem, een EHBO-koffer en raambeveiliging
De accommodatie bevestigt dat ze de schoonmaak- en desinfectiemaatregelen van ALLSAFE (Accor Hotels) hanteert.
Registratienummer van de accommodatie FR0F532662145

Overige info

Wegens de nationale wetgeving mogen contante betalingen bij deze accommodatie het bedrag van EUR 1000 niet overschrijden. Contacteer de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging voor meer informatie.
Het seizoensgebonden zwembad is geopend van juni tot september
Het zwembad is toegankelijk van 08.00 uur tot 20.00 uur
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen, spabehandelingen en het privébadhuis/-onsen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Voor sommige faciliteiten is de toegang beperkt. Voor meer informatie kun je de accommodatie contacteren via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

Nationale beoordeling

ATOUT France, het Franse Bureau voor Toerisme, heeft aan deze accommodatie een officiële sterrenclassificatie toegekend.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Cite MGallery Collection
de la Cite Carcassonne MGallery Collection
Hotel Cite
Hotel Cite MGallery Collection
Hotel de la Cite Carcassonne MGallery Collection
Hotel Cite Carcassonne MGallery Collection
Cite Carcassonne MGallery Collection
De La Cite Carcassonne
Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection Hotel
Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection Carcassonne

Veelgestelde vragen

Beschikt Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection over een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een seizoensgebonden buitenzwembad. Het zwembad is van 08.00 uur tot 20.00 uur geopend.

Hoeveel kost een verblijf bij Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection?

Vandaag, 22 dec. 2024, kost een verblijf bij Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection van één nacht voor twee volwassenen op 12 jan. 2025 min. € 192,78, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection?

Ja, huisdieren zijn bij deze accommodatie welkom. Er geldt een toeslag van EUR 20 per huisdier, per nacht. Hulpdieren betalen geen toeslag.

Hoeveel berekent Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection voor parkeren?

Valetparkeren is mogelijk tegen een toeslag van EUR 30 per nacht. De parkeermogelijkheden zijn beperkt.

Hoe laat kan ik bij Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection inchecken?

Inchecken kan vanaf: 16.00 uur; inchecken kan tot: middernacht.

Tot hoe laat kan ik bij Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.

Waar staat Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection?

Dit luxe hotel ligt in Cité de Carcassonne, vlak bij Historic Fortified City of Carcassonne, Basilique Saint-Nazaire & Saint-Celse en School Museum. Aude Gate en Museum of Chivalry, Arms & Archery liggen op enkele stappen afstand. Station Carcassonne ligt op 27 minuten wandelen.

Beoordelingen over Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection

Beoordelingen

9,4

Uitzonderlijk

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 580 van 752 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 116 van 752 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 34 van 752 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 15 van 752 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 7 van 752 beoordelingen" "

9,6/10

Netheid

9,4/10

Personeel en service

9,2/10

Voorzieningen

9,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Teunis

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Onwerkelijk!
Heel bijzonder om ‘s avonds door het uitgestorven stadje te lopen! Het hotel voelt als een filmset van Harry Potter. Heerlijk eten in restaurant Barbacane.
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Gewoon fantastisch
We vonden het helemaal geweldig, nog mooier dan in een film.

10/10 – Uitstekend

Joshua

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
stayed in a nice room with a deck and view during the offseason. deck might have been bigger than the room! lovely service.
2 nachten verbleven in november 2024

10/10 – Uitstekend

Pau

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in november 2024

10/10 – Uitstekend

Deborah

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderful!!!
2 nachten verbleven in november 2024

10/10 – Uitstekend

Gaetan

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Outstanding!
1 nacht verbleven in november 2024

10/10 – Uitstekend

Christopher

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Really goid
2 nachten verbleven in november 2024

10/10 – Uitstekend

Joanne

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was lovely staying in the walled city and the hotel was just perfect
3 nachten verbleven in oktober 2024

10/10 – Uitstekend

JOSEP

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel precioso, instalaciones bien cuidadas, personal encantador, solo remarcar que para ser un 5 estrellas, y el precio que tiene, los servicios en la habitación son muy escasos, minibar solo con agua, no tiene cafetera, solo calentador de agua y café soluble.
1 nacht verbleven in november 2024

10/10 – Uitstekend

Rolando

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel de lujo en el centro de la antigua aldea medieval
1 nacht verbleven in oktober 2024

10/10 – Uitstekend

Xiaowen

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I loved this hotel. The stay made my trip to Carcassonne. Everyone at the hotel, from front desk to room service, was courteous and professional. I want to specially mention Julien at the front desk, who was very helpful. Its location is very convenient for exploring the old castle area. Also I loved the hotel bakery and restaurant Chez Christine, could have eaten there every single day.
4 nachten verbleven in oktober 2024

10/10 – Uitstekend

Shirley

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Located within the walls of ancient Carcassone, the hotel offers a unique opportunity to explore the area in the evening. There are nearby restaurants and bistros in case you don't want to go to the expense of eating in the hotel. If budgets are tight, have a drink in the hotel bar and then head down the cobbled streets for a dinner in one of the great restaurants or pubs. We opted for the pizza restaurant two minutes from the hotel. Breakfast was in a nearby bakery and suited us much better than the extravagant, over-the-top breakfast that we ate last year in the hotel. Carcassone is so very special; mysterious and ancient, and serenely beautiful. Enjoy it all. Give yourselves a full day within the walls. Two nights will make it fabulous getaway, or a memorable pause on your vacation in France.
1 nacht verbleven in september 2024

10/10 – Uitstekend

Laura

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
An absolutely gorgeous hotel that is in an excellent location and with beautiful gardens right on the walls of the city. It is like an oasis and we had a fantastic time! The restaurant is also excellent, especially great value is the lunch set menu.
2 nachten verbleven in oktober 2024

10/10 – Uitstekend

Julia

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel!
1 nacht verbleven in oktober 2024

10/10 – Uitstekend

Anne

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff were amazing and so kind. We loved every moment at the hotel and we only wished that we stayed longe r
1 nacht verbleven in oktober 2024

10/10 – Uitstekend

Inga

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fabulous! Before we can even begin to compliment the hotel, the location, the staff and the service we must compliment Jerome who helped us navigate getting in and out of the old cite and again to the train station with massive luggage! We had just completed a 7 day tour on the Canal du Midi with 7 friends. It was such a pleasure to stay at the hotel for the night for a good rest and beautiful view before we begin our voyage back to the US. Jerome is a tour guide, historian, athletic guy with a wonderful sense of humor, he truly made our stay magical! We will be back again someday! Inga & Murray Reynolds, Temecula California

10/10 – Uitstekend

anita

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very good service, food and location. Comfortable room. Pretty hotel
1 nacht verbleven in september 2024

10/10 – Uitstekend

Paul

2 nachten verbleven in september 2024

8/10 – Goed

Scott

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is an excellent hotel in a great location. Staff was friendly and helpful. We booked a Junior Suite. Although not really a suite (just a large room) the room was well done with a large balcony. I have a couple of reasons for taking off a star. First, I could hear the people in the room above walking and the room next door talking. This is a pet-peeve as when I want to sleep, I need quiet and not muffled conversation and laughter in the room next door. Second is the balcony smoking policy. Along with being up late talking, they also sat on the balcony and smoked which blew directly into our balcony and room if the window was open. This meant that unless I wanted to sit and smell smoke, the balcony was useless to me. I understand that I'm not the only guest, I just shouldn't be able to hear or smell the others when in my room.
1 nacht verbleven in september 2024

2/10 – Ontzettend slecht

PAUL

Negatief: Netheid, personeel en service
6 nachten verbleven in augustus 2024

10/10 – Uitstekend

Jean Georges

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2024

10/10 – Uitstekend

Josh

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Historic hotel in village center. Housekeeping left us with no toilet paper or tissue paper and had to wait for someone to drive back to hotel at night to resupply. Otherwise a wonderful place.
1 nacht verbleven in september 2024

8/10 – Goed

Julia

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The setting is all.
1 nacht verbleven in september 2024

10/10 – Uitstekend

Paul

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very special place right in the heart of the medieval city. The Hotel is old and has plenty of character but still spotlessly clean. Lots of steps as would expect from a property of this age, but you would choose to stay here for the character and location! Greeted straight away on arrival and told we had been given a room upgrade which was nice. Our room was good size with a private terrace leading into the garden and a great view over the ramparts to The Bastide below. The staff were friendly and helpful, gave us a little tour of the hotel when we arrived. La Barbacane restaurant had an amazing menu and first class service. Nice pool area and outside garden, too windy when we visited in mid September to use the pool but sure it would be fine. For info, if you take a taxi from the airport as we did the hotel has a dedicated drop off area just outside the walls - no cars in the medieval city. Staff bring up your luggage and its a 3-4 minute walk up 2 flights of steps across each wall of the castle et voila you are in the medieval city right by the Basilica and the hotel is in front of you. Would stay again. Merci beaucoup to the staff.
4 nachten verbleven in september 2024

8/10 – Goed

James

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Incredible location, let down by indifferent to poor service.
4 nachten verbleven in augustus 2024