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Don Ramon Hotel & Spa

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel de style Art déco, avec spa proposant des soins complets et petit déjeuner gratuit

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Don Ramon Hotel & Spa

Espace de soins pour les couples, bain à remous, soins corporels
Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
Intérieur
Façade de l’hébergement
Restauration

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Bar
  • Spa
  • Salle de sport
  • Réception 24 h/24
  • Parking compris
  • Service d’étage
Le prix actuel est de 99 €.
taxes et frais compris
8 avr. - 9 avr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 12 chambres sur 12

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Confort

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Confort

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision
Sèche-linge
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Lune de Miel

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Lune de Miel

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision
Sèche-linge
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Présidentielle

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Cheminée
Bain à remous privé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Sèche-linge
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision
Sèche-linge
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision
Sèche-linge
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Exécutive

Points forts

Air conditionné
Télévision
Sèche-linge
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Articles de toilette de luxe
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Premium

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Cheminée
Bain à remous privé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision
Sèche-linge
  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Exécutive

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Bain à remous privé à l'intérieur
Air conditionné
Chauffage
Lits bébé gratuits
Télévision
Sèche-linge
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Majestueuse

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision
Sèche-linge
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits gigognes (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Dortoir Partagé Familial

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Dortoir Partagé Familial

Points forts

Air conditionné
Télévision
Sèche-linge
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Articles de toilette de luxe
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit, 1 lit 1 place et 1 grand lit 1 place

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Classique

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision
Sèche-linge
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Design

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Design

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision
Sèche-linge
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Rua José Pedro Piva, 745, Canela, RS, 95680-000

À proximité

  • Parque Terra Mágica Florybal - 8 min à pied - 0.7 km
  • Musée de cire Dreamland - 3 min en voiture - 3.3 km
  • Rue couverte de Gramado - 9 min en voiture - 7.8 km
  • Avenida Central - 9 min en voiture - 8.1 km
  • Snowland Park - 17 min en voiture - 14.7 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international Salgado Filho (POA) - 149 min en voiture

Restaurants

  • ‪Lá Em Casa - ‬18 min à pied
  • ‪Olimpia Restaurante - ‬2 min en voiture
  • ‪Pappardelle - ‬2 min en voiture
  • ‪Brandy Bar - ‬14 min à pied
  • ‪Sala do Lago - Grande Hotel Canela - ‬3 min en voiture

À propos de cet hébergement

Don Ramon Hotel & Spa

Hôtel chic pratique pour les familles à proximité de Parque Terra Mágica Florybal
Situé à deux pas des emblématiques Space Adventure Canela et Roda Canela, l'hébergement Don Ramon Hotel & Spa propose un petit déjeuner complet gratuit, une réception gratuite tous les jours et une galerie d'art sur place. Faites-vous chouchouter avec un soin de thalassothérapie, un soin du visage ou des soins ayurvédiques au spa sur place, Spa Holgar D´Alma. Ne manquez pas de déguster un repas au restaurant, Restaurante La Vanguardia. Des cours de yoga sont proposés au centre de remise en forme ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment des randonnées à pied ou à vélo. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un café et un jardin.
Autres petits plus de cet hôtel :
  • Parking en libre-service gratuit
  • Service de location de limousines/berlines, service de garde d'enfants (en supplément) et café/thé dans le hall
  • Service de conciergerie, coffre-fort à la réception et consigne à bagages
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Don Ramon Hotel & Spa sont agrémentées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et une gamme d'oreillers au choix, ainsi que d'autres atouts, au nombre desquels un système de réglage de la climatisation et des peignoirs.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Baignoire pour bébé et service de garde d'enfants
  • Salle de bains avec articles de toilette de luxe et sèche-cheveux
  • Service de ménage quotidien et téléphone

Langues parlées

Anglais, portugais et espagnol

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Salon du hall

Jangal das Araucárias Swan Design Hotel Canela

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Piscine pour enfants
9.6 sur 10, Exceptionnel, 195 avis
Le nouveau prix est de 72 €
taxes et frais compris
30 mars - 31 mars
Jangal das Araucárias Swan Design Hotel Canela

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet gratuit disponible tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00
  • Café et thé dans les parties communes
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Restaurante La Vanguardia

Activités

  • Centre de remise en forme
  • Cours de yoga
  • Galerie d’art
  • Livres
  • Salle de dégustation de vins
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Baignoire pour bébé
  • Laverie
  • Service de garde d’enfants en chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Guides touristiques
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Au cœur des montagnes
  • Dans un parc national
  • Jardin

Spa avec services complets

  • 4 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain de boue
  • Gommages corporels
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins de thalassothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Service de champagne
  • Service en chambre jusqu’à tard dans la nuit

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Sèche-linge
  • Téléphone
LIST_ALT

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 5 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 125.0 BRL par jour

Moyens de paiement

MONETIZATION_ON

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Frais de service : 10 %

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Navette aéroport : 350 BRL par personne, aller-retour
  • Lit d'appoint : 125.0 BRL par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Les parents ou le tuteur légal voyageant avec un enfant de moins de 18 ans doivent présenter son certificat de naissance et une pièce d'identité avec sa photo (passeport par exemple) à l'arrivée. Si l'enfant n'est accompagné que d'un seul parent, ce dernier doit présenter un certificat d'autorisation de voyager signé par l'autre parent, avec certification notariale de la signature, en plus des documents mentionnés précédemment, pour les voyages internationaux vers le Brésil. Dans le cas où les parents ou le tuteur légal, le cas échéant, ne sont pas en mesure ou ne sont pas disposés à présenter cette autorisation, une autorisation juridique sera requise. Les voyageurs étrangers accompagnés d'un enfant ayant l'intention de se rendre au Brésil sont invités à se rapprocher du consulat brésilien le plus proche de chez eux avant leur départ pour obtenir plus d'informations.
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Don Ramon Pousada & Spa
Don Ramon Hotel & Spa Hôtel
Don Ramon Hotel & Spa Canela
Don Ramon Hotel & Spa Hôtel Canela
Pousada Don Ramon & Spa Holgar D'Alma - Charm Collection

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Don Ramon Hotel & Spa ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Don Ramon Hotel & Spa ?

À partir du 29 mars 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Don Ramon Hotel & Spa le 8 avr. 2025 commencent à 89,93 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Don Ramon Hotel & Spa ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Don Ramon Hotel & Spa ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Don Ramon Hotel & Spa ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Don Ramon Hotel & Spa propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 350 BRL par personne.

Où se situe l'hébergement Don Ramon Hotel & Spa ?

Cet hôtel de Canela qui plaira aux familles se trouve près de l'aéroport, à moins de 2 km de Parque Terra Mágica Florybal, Parc à thème Mundo A Vapor et Roda Canela. Également à 5 km de distance : Space Adventure Canela et Musée de cire Dreamland.

Avis sur l’hébergement Don Ramon Hotel & Spa

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 77 avis sur 147.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 48 avis sur 147.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 16 avis sur 147.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 147.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 147.

9,0/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

7,4/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

William

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Noivado no Hotel&Spa Don Ramon
Pessoal foi muito atencioso, muito cordial. Lugar muito agradável, aconchegante, arquitetura e decoração muito diferente e muito bonita. Local charmoso e bem reservado, ideal para quem busca esse tipo de estadia!
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Serviço ótimo! Chuveiro ruim e entupido pelo valor pago, café da manhã mt fraco pelo valor da estadia tbm.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Karen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente
Pousada maravilhosa, funcionários muito atenciosos e prestativos. Destaque para os recepcionistas Jojo e Tulio,
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

2/10 Horrible

Silvio

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Não recomendável
Chuveiro com água que não esquentava, café da manhã sofrível, com suco de laranja com gosto artificial.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lugar Fantástico!!!!!
Melhor lugar que já ficamos em Canela, tudo simplesmente fantástico, desde a localização, recepção (Túlio e Eduardo), café da manhã maravilhoso, sou intolerante a lactose e se preocupavam em trazer meu leite zero na mesa (Sr. Mauricio e Jojô - uma dedicação com todos), a limpeza do quarto ótima, quarto espaçoso, com ante sala, e um lugar com lareira lindo!!! Ficamos apaixonados por tudo. Tive o privilégio de conhecer a proprietária D. Esther, uma pessoa muito simpática e dedicada com todos os detalhes. Tinha um chá da tarde, lindo, com bolos e as mesas sempre postas. Meu marido fez massagens com a Andréia e adorou.
Séjour de 4 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Gustavo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A pousada é para quem quer realmente descansar e fugir das multidões de Gramado e canela. Decoração muito agradável, tudo de excelente qualidade. A hidromassagem do quarto era muito boa. Tem chá da tarde, café da manhã. O SPA tbm é muito bem decorado. Recomendo para viagens de casal e para um descanso profundo.
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

Ygor

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muit legal!
Atendimento impecável!!! Funcionário mega simpáticos e atenciosos. Decoração muito bacana! os quartos poderiam ser um pouco melhores...
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 Excellent

marcia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Experiência incrível, superou nossas expectativas. Atendimento excelente. Café da manhã requintado. Massagem de boas vidas muito boa.Adorei o mimo de niver.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

2/10 Horrible

Felipe

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Infelizmente a pior experiência que tive na região. 1- SPA tem que ser reservado no check in, chegando la não tem horário. 2-Cama de casal com dois colchões de solteiro, tem que dormir nas pontas da cama. Se fosse um colchão bom, ate ok, mas o pior colchão que deitei na vida 3-Travesseiros tão baixos e já gastos que sinceramente parecia que não tinha 4- Nao tem cortina blackout 5- Zero acústica, escuta o tempo todo a conversa de outros hóspedes. 6 - Fique em qualquer hotel Laghetto, Sky... ou se realmente quiserem luxo, aconselho Casa da Montanha ou Colline de France. Pousada aconchegante (Cabanas tio muller). So fujam daqui porque sera a pior pousada
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Thealmo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ótimo para relaxar
Positivo: Café da manhã muito delicioso e com tudo fresquinho, os pães e café eles trazem diretamente a mesa, e no salão há uma mesa farta. A tarde é servido um delicioso chá de maçã e uma taça de espumante, no primeiro dia recebemos waffle com geleias, nos dias seguintes bolos. O quarto tinha uma cama super confortável com travesseiros confortáveis e lençol térmico (ótimo pros dias frios), além de uma mesa e um sofá. O banheiro tinha toalhas limpas e amenites da loccitane. De cortesia para cada diária há direito a uma massagem relaxante de 30 minutos e um passeio de carro no super carros. Melhorias: O Wi-Fi tinha bom sinal no quarto mas a velocidade era muito lenta, caso pense em trabalhar da pousada esse é um item que pode gerar dificuldade. O estacionamento é pago, porém todo o espaço é aberto, sem segurança. As refeições precisam de agendamento, entendo que isso ajuda na organização, mas acredito que os intervalos poderiam ser menores (a cada 30 minutos e não há cada 1 hora).
Fachada
Vista do estacionamento
Chá da tarde
Chá da tarde
Séjour de 3 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

beatriz

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

10/10 Excellent

Sandro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Stay somewhere else
“Luxury” room - old, loud, and tiny decrepit bathroom. Bugs hatched inside during our stay. The breakfast waiter yelled at us for coming to eat 30 min after start time. Tried to make us pay for the room again after we prepaid through hotels.com
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

Weronyca

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

André

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente!
Atendimento espetacular! Toda equipe extremamente atenciosa! Recomendo!!!
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Virginia Cruz

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lugar aconchegante
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 Excellent

ALEXANDRE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Don Ramón aconchegante
Muito legal! Café da manhã dos sonhos. Chá da tarde aconchegante. Serviço muito bom. Destaque para o Maurício, que nos deixou muito à vontade e nos entreteve com histórias maravilhosas do mundo dos hotéis.
Séjour de 4 nuits en août 2021

8/10 Bien

Glaucia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2021

6/10 Satisfaisant

Natalia

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
No geral não gostamos. O atendimento de check in e check out foi demorado. A funcionária não é agradável. Achei um absurdo pagar 27 reais pra deixar o carro em frente à pousada - segundo a funcionária “taxa simbólica”! Cobram 10% do total da estadia como taxa de turismo - o que eu não havia me atentado na hora da reserva, ou seja, cheio de surpresas. Quarto confortável e café da manhã gostoso, mas também com horários restritos para agendamento pela pandemia. Não volto.
Séjour de 1 nuit en juin 2021

10/10 Excellent

NORBERTO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
VOLTAREMOS!
ATENDIMENTO DE PRIMEIRA CATEGORIA TANTO DOS FUNCIONÁRIOS COMO TAMBÉM DOS PROPRIETÁRIOS, SEMPRE PRONTOS PARA ATENDER NOSSAS NECECIDADES E MUITO AGRADÁVEIS. LIMPEZA, AMBIENTE MUITO BEM DECORADO E AGRADÁVEL, QUARTO GRANDE E CONFORTÁVEL. CAFÉ DA MANHÃ MAGNÍFICO TENDO NO COMANDO O Sr. MAURÍCIO, PERFEITO.
Séjour de 3 nuits en mai 2021

10/10 Excellent

Márcia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
10.
Excelente atendimento .
Séjour de 2 nuits en janvier 2021

6/10 Satisfaisant

KELLY VIEIRA

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Não vale o preço que cobra
O hotel deixou muito a desejar. As foto geram uma expectativa que não condiz com a realidade. Tudo muito antigo, o quarto é muito barulhento, ficamos escutando todo barulho do quarto de cima, especialmente quando os hóspedes usavam a cama. No frigobar tinha apenas 1 água, solicitamos mais na recepção mas nunca levaram. Tentamos usar o SPA mas somente mais de 3 horas depois que chegamos nos enviaram os serviços oferecidos, quando já era tarde demais para marcarmos. Café da manhã também deixou muito a desejar. Pagamos uma diária bem cara de 670,00 reais e não vale nem a metade disso. Um ponto muito positivo são os funcionários. Todos extremamente educados, atenciosos, e nos trataram muito bem!!
Séjour de 1 nuit en janvier 2021

10/10 Excellent

Samuel de

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pousada excelente!!
A pousada é uma excelente dica para quem quer sair da movimentação do centro, o atendimento é excelente tratando com muito carinho e deixando o hóspede muito a vontade, café delicioso e com todos os cuidados de distanciamento e higiene. Os únicos itens que poderiam ser melhorados o estacionamento que poderia ser grátis e os travesseiros, no resto estava tudo ótimo.
Séjour de 2 nuits en janvier 2021

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Hospedagem tranquila e digna, mas não memorável.
A cama é confortável e o quarto também (tudo funcionando). A pousada é antiga e necessita de uma reforma/atualização (isso que paramos na suíte presidencial, a melhor existente). A limpeza também precisa ser aprimorada, principalmente nos tetos, cantos e luminárias (insetos, teias de aranha, etc.). A decoração também precisa ser repensada, pois há muita informação e desconexão, sendo melhor ter menos coisas, o que também auxiliaria na manutenção e limpeza. Há grande potencial do lugar e das instalações, podendo ser visualizado que já teve os seus dias de glória; bastam, apenas, alguns ajustes, para que isso seja restabelecido. Não há possibilidade de pagamento dos extras por cartão de crédito, apenas em dinheiro, transferência ou pelo app do mercado pago. Há cobrança de taxa de serviço de 10% (sobre o total da conta, inclusive a diária) e do estacionamento, este se utilizado (dá para deixar na rua, em frente à pousada).
Séjour de 1 nuit en décembre 2020