Ocean Coral & Turquesa All Inclusive

4.5-sterrenaccommodatie
Luxe resort aan het strand, met 4 buitenzwembaden

Kies datums om prijzen te bekijken

De weergegeven maanden zijn January 2025 en February 2025.
januari 2025
februari 2025

Fotogalerie voor Ocean Coral & Turquesa All Inclusive

Poolbar
Kamer | Luxe beddengoed, een gratis minibar, een kluis op de kamer, een bureau
Uitzicht vanuit accommodatie
Behandelingskamers voor koppels, een sauna, een stoombad
Behandelingskamers voor koppels, een sauna, een stoombad
VIP Access

Beoordelingen

8,2 op 10 –

Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Restaurant
  • All-inclusive
  • Bar
  • Bubbelbad
  • Spa
De prijs is € 222
inclusief belastingen en toeslagen
23 dec - 24 dec

Voordelen voor leden bij geselecteerde best beoordeelde verblijven

Onze Silver- en Gold-leden profiteren naast uitzonderlijke service ook van voordelen bij geselecteerde VIP Access-accommodaties.
Silver tier member
Een voordeel zoals extra eten en drinken, gratis ontbijt of parkeertegoeden
Gold tier member
Kamerupgrades indien mogelijk, plus Silver-voordelen

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
11 van 11 kamers weergeven

Kamer

Hoogtepunten

Een balkon of patio
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Lcd-televisie
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Luxe beddengoed
Een bad/douchecombinatie
  • 36 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed

Kamer

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Lcd-televisie
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Luxe beddengoed
Een bad/douchecombinatie
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed

Superior kamer

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Lcd-televisie
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Luxe beddengoed
Een bad/douchecombinatie
  • 36 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed of 2 tweepersoonsbedden

Kamer

Hoogtepunten

Een balkon of patio
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Hd-televisie
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Luxe beddengoed
Een bad/douchecombinatie
  • 36 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed

Kamer

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Eigen spabad
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Lcd-televisie
Kussenkeuzemenu
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
  • 36 m²
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed

Kamer

Hoogtepunten

Een balkon
Klimaatregeling
Een gratis babybed
Een gratis minibar
Lcd-televisie
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
  • 36 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed

Suite

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Klimaatregeling
Een gratis babybed
Een gratis minibar
Lcd-televisie
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
  • 36.4 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed

Standaard kamer

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Lcd-televisie
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Luxe beddengoed
Een bad/douchecombinatie
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Kamer

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Lcd-televisie
Kussenkeuzemenu
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
  • 89 m²
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed

Kamer

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Lcd-televisie
Kussenkeuzemenu
Luxe beddengoed
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
  • 36 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed

Superior kamer

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Klimaatregeling
Een gratis minibar
Lcd-televisie
Verduisterende gordijnen
Een plafondventilator
Luxe beddengoed
Een bad/douchecombinatie
  • 36 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden of 1 kingsize bed

Gelijkaardige accommodaties

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Super manzana 12, Lote 1-05, Puerto Morelos, QROO, 77580

In de buurt

  • Puerto Morelos Beach - 14 min. wandelen - 1.2 km
  • Dierentuin Crococun - 4 min. rijden - 2.7 km
  • Stadsplein van Puerto Morelos - 9 min. rijden - 4.8 km
  • Playa Ojo de Agua - 11 min. rijden - 4.4 km
  • Petempich Bay - 14 min. rijden - 9.4 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 23 min. rijden

Restaurants

  • ‪Market Cafe - ‬3 min. wandelen
  • ‪The Kitchen Table - ‬10 min. wandelen
  • ‪Bordeaux Restaurant - ‬16 min. wandelen
  • ‪Sports Bar - ‬14 min. wandelen
  • ‪Sensai - ‬6 min. wandelen

Over deze accommodatie

Ocean Coral & Turquesa All Inclusive

Accommodatie met een luxe stijl en een all-inclusive formule vlak bij Puerto Morelos Beach
Een swim-up bar, een poolbar en een terras vormen slechts een kleine greep uit wat je kunt verwachten bij Ocean Coral & Turquesa All Inclusive. Dit resort is fantastisch om van de zon te genieten met een ligging aan het strand, massages op het strand en ligstoelen. Verwen jezelf met een gezichtsbehandeling, een massage of een lichaamsbehandeling bij Despacio Spa, het wellnesscentrum ter plaatse. Geniet van een heerlijke maaltijd bij een van de 9 restaurants ter plaatse, met Amerikaanse gerechten en nog veel meer. Het 24-uurs fitnesscentrum biedt pilateslessen en fitnesslessen. Verder kun je ook snorkelen, basketballen en volleyballen. Naast shoppen ter plaatse en een koffiebar/café, hebben gasten ook toegang tot gratis wifi in de kamer.
Andere voordelen van deze accommodatie zijn:
  • 4 buitenzwembaden en een kinderzwembad met ligstoelen, parasols bij het zwembad en een swim-up bar
  • Gratis parkeerplaatsen
  • Gratis fietsen ter plaatse, 2 outdoor tennisbanen en vervoer van/naar het winkelcentrum
  • Snelle uitcheckservice, snelle incheckservice en hulp bij uitstappen/tickets
  • Beoordelingen van gasten zeggen niets dan goeds over het zwembad, het behulpzame personeel en de locatie
Kamervoorzieningen
Alle 511 kamers zorgen voor veel comfort met luxe beddengoed en gemeubileerde balkons, bovenop leuke voordelen zoals (laptop)kluisjes en airconditioning. Beoordelingen van gasten zeggen niets dan goeds over de netheid van de kamers in deze accommodatie.
Er zijn ook andere voorzieningen zoals:
  • Herbruikbare koffie- en/of theefilters en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
  • Badkamers met douches en bad/douchecombinaties
  • Lcd-televisies van 50 inch met satellietzenders
  • Koffiezetapparaten/waterkokers, plafondventilators en dagelijkse schoonmaak

All-inclusive details

Dit accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken ter plaatse is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Buffet- en à la carte maaltijden, snacks en dranken zijn inbegrepen
Roomservice tijdens bepaalde uren
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)

Activiteiten en faciliteiten/uitrusting

Alle plaatselijke activiteiten en gebruik van faciliteiten en uitrusting zijn inbegrepen.

Landactiviteiten

Fitnessfaciliteiten
Tennis
Volleybal

Lessen/spelletjes

Aerobicslessen
Danslessen
Aquafitness

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse
Live optredens ter plaatse
Themafeesten

Prijzen en affiliaties

Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd door Biosphere, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.

Talen

Engels, Frans, Duits, Italiaans, Spaans

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi en kabelinternet
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Shuttle van/naar het winkelcentrum (toeslag)
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • 5 bars/lounges
  • 9 restaurants
  • Een bar aan het zwembad
  • Een koffiebar/café
  • Een zwembadbar
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Blue Moon
  • Los Girasoles
  • Ritratto D Italia
  • Route 66
  • Sensai

Dingen om te doen

  • 2 outdoor tennisbanen
  • 24-uurs sportschool
  • 4 buitenzwembaden
  • Basketballen
  • Beachvolleyballen
  • Bibliotheek
  • Fitnesslessen
  • Gratis fietsenverhuur
  • Gratis kinderclub
  • Kajakken
  • Kinderzwembad
  • Pilateslessen
  • Sauna
  • Snorkelen
  • Spabad
  • Stoombad
  • Volledig uitgeruste spa
  • Winkelen

Gezinsvriendelijk

  • 4 buitenzwembaden
  • Gratis kinderclub
  • Kinderzwembad
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Automaat
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Kapsalon
  • Wasserij
  • Waterkoeler

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Meertalig personeel
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum
  • Conferentiecentrum
  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Aan het strand
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Strandstoelen
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • 6 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hydrotherapie
  • Manicures/pedicures
  • Sauna
  • Stoombad
  • Thalassotherapie

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk zwembad
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke lounge
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Rolstoeltoegankelijke spa

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Luxe beddengoed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Bad/douchecombinatie
  • Douche
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Lcd-tv van 50 inch met satellietzenders

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Gratis gevulde minibar
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bureau
  • Energiebesparende schakelaars in kamers
  • Herbruikbare koffie-/theefilters
  • Plafondventilator
  • Schoonmaakmiddelen zijn milieuvriendelijk
  • Toegang via buitengalerij
  • Waterbesparende douches
  • Waterbesparende toiletten

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 05.30 uur
Snelle incheckservice
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag aangerekend
Snelle uitcheckservice

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst verwelkomen.

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Kinderen van 2 jaar en jonger kunnen gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze slapen in de kamer van de ouder of voogd

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Laat uitchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
De naam op de kredietkaart die bij de check-in wordt gebruikt om bijkomende kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam voor de kamerreservering.
Er geldt mogelijk een speciaal annuleringsbeleid of aparte toeslag voor groepsboekingen (meer dan 8 kamers voor dezelfde accommodatie/verblijfsdatums).
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen
Deze accommodatie gebruikt een recyclagesysteem voor grijs water en milieuvriendelijke schoonmaakproducten

Overige info

Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Bij overnachtingen op 24 december is het tarief voor het traditionele galadiner op kerstavond bij de weergegeven totaalprijs inbegrepen.
Bij overnachtingen op 31 december is het tarief voor het traditionele Oudejaarsavond-galadiner inbegrepen bij de weergegeven totaalprijs.
Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
In deze accommodatie zijn huisdieren, waaronder geleidehonden, niet toegestaan.
Gasten van minder dan 18 jaar oud worden niet toegelaten in de fitnessfaciliteiten en het bubbelbad. Gasten jonger dan 11 jaar worden alleen onder toezicht van een volwassene toegelaten in het zwembad.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Ocean Coral
Ocean Coral All Inclusive
Ocean Coral All Inclusive Puerto Morelos
Ocean Coral Puerto Morelos
Ocean Coral & Turquesa Hotel Puerto Morelos
Ocean Coral & Turquesa Riviera Maya, Mexico - Puerto Morelos
Ocean Coral Turquesa All Inclusive Puerto Morelos
Ocean Coral Turquesa Puerto Morelos
Ocean Coral Turquesa
Ocean Coral And Turquesa
Ocean Coral Turquesa All Inclusive
Ocean Coral & Turquesa All Inclusive Puerto Morelos
Ocean Coral & Turquesa All Inclusive All-inclusive property

Veelgestelde vragen

Beschikt Ocean Coral & Turquesa All Inclusive over een zwembad?

Ja, deze accommodatie biedt 4 buitenzwembaden en een kinderzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Ocean Coral & Turquesa All Inclusive?

Vandaag, 22 dec. 2024, kost een verblijf bij Ocean Coral & Turquesa All Inclusive van één nacht voor twee volwassenen op 23 dec. 2024 min. € 222,26, exclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Ocean Coral & Turquesa All Inclusive?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel berekent Ocean Coral & Turquesa All Inclusive voor parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik bij Ocean Coral & Turquesa All Inclusive inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 05.30 uur.

Tot hoe laat kan ik bij Ocean Coral & Turquesa All Inclusive uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Is Ocean Coral & Turquesa All Inclusive all-inclusive?

Ja, dit is een all-inclusive accommodatie. Je kunt bij deze accommodatie tennissen, volleyballen en aerobicslessen nemen, en nog veel meer.

Waar staat Ocean Coral & Turquesa All Inclusive?

Dit resort in Puerto Morelos ligt aan het strand, in de uitgaansbuurt en op 15 minuten wandelen van Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos en Puerto Morelos Beach. Ook Petempich Bay en Playa Ojo de Agua liggen op 5 km afstand.

Beoordelingen over Ocean Coral & Turquesa All Inclusive

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 935 van 2001 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 536 van 2001 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 283 van 2001 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 153 van 2001 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 94 van 2001 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

8,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Yuriy

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy buena
7 nachten verbleven in december 2024

10/10 – Uitstekend

Sherly

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful place. Warm and very welcoming staff.
5 nachten verbleven in december 2024

10/10 – Uitstekend

Karin

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great staff!!!
5 nachten verbleven in november 2024

10/10 – Uitstekend

Brian

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
6 nachten verbleven in december 2024

10/10 – Uitstekend

PEDRO PABLO

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
muY BONITAS VACACIONES
5 nachten verbleven in december 2024

10/10 – Uitstekend

Barbara

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great service. El Beso is a must if you're adults traveling alone
5 nachten verbleven in december 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Kyra

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This was probably one of the worst hotels I have ever stayed at. The people at the hotel, spoke English but didnt understand it. They said they booked us a dinner reservation and never did. Room service rings and rings, no one answers. When we finally found a place that would take us for dinner, we were the only ones at the restaurant. Which was a little weird, however a few minutes into dinner, a raccoon's family joined us and proceeded to try and jump on to the table. We left in a hurry. I want my money back and I want to erase this bad memory from my brain. If you like wildlife and want to feel unsafe... by all means stay here.
1 nacht verbleven in december 2024

4/10 – Matig

David

Reisde met familie
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was nice. Food ave. Getting reservation for restaurant hard to get. Very limited water pressure unless take cold shower. Wry limited warm water.
5 nachten verbleven in december 2024

4/10 – Matig

Ashkan

Reisde met familie
The quality of food was terrible.
3 nachten verbleven in december 2024

10/10 – Uitstekend

Denny, Lilburn

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo bien muy buena la comida servicio muy bueno Único problema los representaste deos tour tiene que ser claro con lo que dicen ya que compre un tour y pague por algo que al final no era
3 nachten verbleven in december 2024

6/10 – Redelijk

Charles

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was very friendly. The condition of the property needs to be upgraded. The walks and patios were in desperate need of repair. We saw at lease 5 people that had fallen,tripped, on the uneven pavers. The food in the specialty dining restaurants was great, howevr the food in the buffet restaurant was not only poor in quality but they were always running out of everthing. Always empty bowls. Also there was novariety. 4 nights they had the same menu... which also happened to be not so good anyway. We were there 9 nights and the water pressure was always bad, just barely coming out. And the hot water was barely there. One afternoon there was no hot water at all and they didn't turn it back on until evening. And one time I went to unlock my door and neither my wife's wristband nor mine could unlock our door. Found out from a bunch of other guests that it happened to a lot of other people as well. Anywy, you aaked.
9 nachten verbleven in december 2024

8/10 – Goed

David

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
plenty of of dining options and swimming areas
7 nachten verbleven in december 2024

8/10 – Goed

Tyler

Reisde met een groep, Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Had a great time! Staff was very nice, very friendly and caring. My only small complaint is I didn’t have quick access to the butler number to book dinners. If there was a small piece of paper the front desk could give you at check in that would be great. But I just had to take a picture of the paper. Small issue. Not huge.
6 nachten verbleven in december 2024

10/10 – Uitstekend

WILLIAM, FLANDERS

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Had a great first stay and can’t wait to come back. Carlos our butler took such amazing care of us. We are grateful and hope we can get him as a butler again when we return. He really went above and beyond to make everything perfect. All other staff were amazing too. 5 stars!!!

10/10 – Uitstekend

Yasmine

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderful resort! The amenities and restaurants are great, the staff is amazing and the beach is lovely
4 nachten verbleven in december 2024

10/10 – Uitstekend

Martin tellez

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
6 nachten verbleven in november 2024

4/10 – Matig

Jose Delgado

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Definitely need to invest in upgrading pools , add bars and entertainment been to many resorts in Cancun and this one was the worst definitely will not be back. Very little entertainment, drink service at the pools were terrible servers literally passed our group of 15 numerous times and wouldn’t even ask if we needed a drink. Hotel in rough shape our room was in a older building which air conditioning system barely three cold air ask for service guy came stayed 5 mins said it was fix and still not working properly.
4 nachten verbleven in december 2024

6/10 – Redelijk

Frank

At the resort for 21 days, first week hot water issues. lots of cold showers. our son in a different room without hot water for 2 days. NO compensation, reply was we fix!!! The beach inundated with Sargasso weed, beach and water not very inviting. Food in most restaurants was average, Mexican restaurant was the best. Servers were good and courteous. The resort is about a 45 minute walk to Puerto Morales on the beach, not accessible by road unless you want to pay $50 us for a 15 minute cab fare! The resort is tired although they are working to restore it. I would rate it 2-3 out of 5.
21 nachten verbleven in november 2024

8/10 – Goed

Luciana

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Me gustó la amabilidad de los empleados nada más el último día tuvimos un incidente en el bufet. En las instalaciones no había suficientes toallas para todos los huéspedes algunos días no tuvimos acceso a ellas.
10 nachten verbleven in december 2024

8/10 – Goed

Geeta, California

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel was nice and staff really friendly and helpful. Excellent customer experience.
4 nachten verbleven in december 2024

10/10 – Uitstekend

Douglas Burnett

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Small, but had everything you need. Staff were friendly, always a smile and good morning. Some of the rooms that were recently renovated still had white paint smudges on flood and in hallways. Needs cleaning up, no big deal.Also the road leading into the resort is the worst ever, roller coaster ride. Fill in pot holes! All in all a great place to have fine dining in specialty restaurants and buffet, lots of choice.
7 nachten verbleven in december 2024

8/10 – Goed

Lana

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Dining was great. Bicycle tour not good due to bad road to Puerto Morelos. Fare to town was $25 USA dollars, so too much to go there. Should have a library where guests leave books for others to read. Mike's coffee had a few, but found out the last day that was available. The customer service employees did not give me the info when I asked about it.
7 nachten verbleven in december 2024

10/10 – Uitstekend

Prabhraj

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice
9 nachten verbleven in december 2024

2/10 – Ontzettend slecht

KRUTI

Negatief: Netheid, personeel en service
3 nachten verbleven in december 2024

8/10 – Goed

Quentin

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
Good food
7 nachten verbleven in november 2024