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Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe au bord des pistes, avec 2 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World

2 piscines extérieures, chaises longues
Espace de soins pour les couples, sauna, hammam, hammam, soins corporels
Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
Aire de jeux - intérieure
Extérieur

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Piscine
  • Salle de sport
  • Service d’étage
  • Parking compris
Le prix actuel est de 395 €.
taxes et frais compris
3 avr. - 4 avr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 5 chambres sur 5

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, balcon

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Deluxe, balcon

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Gros Deluxe Chambre Double

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Gros Deluxe Chambre Double

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
  • 35 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, balcon, vue montagne

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, balcon, vue montagne

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
  • 45 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (grand 1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Loft Suite, Terrasse

Coin séjour

Loft Suite, Terrasse

Points forts

Terrasse
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
  • 55 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (grand 1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Summit Suite, Terrasse

Vue sur les montagnes

Summit Suite, Terrasse

Points forts

Balcon aménagé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Sauna
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
  • 55 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (grand 1 place)
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Seilbahnstrasse, Brunico, BZ, 39031

À proximité

  • Domaine skiable de Kronplatz - 1 min à pied - 0.0 km
  • Spa Cron4 - 2 min à pied - 0.2 km
  • Télécabine Kronplatz 1 - 14 min à pied - 1.2 km
  • Kronplatz 2000 Gondola (remontée mécanique) - 15 min à pied - 1.3 km
  • Château de Brunico - 3 min en voiture - 2.2 km

Comment se déplacer

  • San Lorenzo Station - 7 min en voiture

Restaurants

  • ‪Bauernstube - ‬4 min en voiture
  • ‪Ristorante Tuk Tuk Thai - ‬6 min en voiture
  • ‪Brunner Sport's Arena - ‬9 min à pied
  • ‪Bar Zone - ‬6 min en voiture
  • ‪Kiosterstübe - ‬3 min en voiture

À propos de cet hébergement

Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World

Hôtel de luxe à proximité de Dolomites
Situé à deux pas des emblématiques Kronplatz 2000 Gondola (remontée mécanique) et Télécabine Kronplatz 1, l'hébergement Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World propose un petit déjeuner buffet gratuit, un parcours de golf à proximité et une terrasse sur le toit. Les skieurs et snowboardeurs apprécieront cet hôtel qui propose un accès direct aux pistes de ski, des pistes de ski de fond et des forfaits de ski. Offrez-vous un soin de manucure/pédicure, un massage ou un soin du visage au spa sur place, Acquapura Summit SPA. Ne manquez pas de déguster un repas au restaurant, 7Summit Restaurant. Le centre de fitness propose des cours de yoga et des cours d'aérobic ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment des randonnées en VTT, du tir à l'arc et du snowboard. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un café et un jardin.
Autres petits plus de cet hôtel :
  • 2 piscines extérieures avec chaises longues
  • Parking avec voiturier gratuit
  • Location de vélos, navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et borne de recharge pour voitures électriques
  • Service de conciergerie, télévision dans le hall et hébergement non-fumeurs
Caractéristiques des chambres
Les 97 chambres sont agrémentées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un balcon aménagé, en plus d'autres atouts appréciables, notamment une gamme d'oreillers au choix et un espace de travail pour ordinateur portable.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Literie hypoallergénique et lits bébé gratuits
  • Salle de bains avec chauffage par le sol et bidet
  • Télévision à écran plat 55 pouces avec chaînes par satellite
  • Garde-robe ou placard, équipements de sport divers et bouilloire électrique

Langues parlées

Anglais, allemand et italien

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Extérieur

Majestic – Unique Spa Resort

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
9.2 sur 10, Merveilleux, 18 avis
Le nouveau prix est de 353 €
taxes et frais compris
29 mars - 30 mars
Majestic – Unique Spa Resort

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
  • Parking couvert avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • 7Summit Restaurant
  • On the rocks Bar
  • SPA Bistro

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Accès direct aux pistes de ski
  • Bibliothèque
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de golf professionnel
  • Cours de ski
  • Cours de yoga
  • Forfaits de ski
  • Hammam
  • Local à skis
  • Luge
  • Parcours de golf adjacent à 9 trous
  • Patin à glace
  • Randonnées en raquettes
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Ski de fond
  • Snowboard
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes
  • Tir à l’arc
  • Vélos de location
  • VTT

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Au cœur des montagnes
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 8 salles de soins
  • Bain turc
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Chauffage par le sol dans la salle de bain
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 55 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Équipement de sport
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Téléphone
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Vous recevrez un e-mail 5 jours avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Rénovations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 8 avril au 15 mai.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 39 EUR par animal, par jour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

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Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 3.50 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 14 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Animaux de compagnie : 39 EUR par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : IT021013A1WA54W8Q4

Nous devons aussi mentionner…

Tous les clients, y compris les enfants, doivent être présents à l'arrivée et présenter une pièce d'identité officielle avec photo ou leur passeport
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 5000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Parking avec hauteur limite
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de fitness et le bain à remous sans la surveillance d'un adulte
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par the local rating authority.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Falkensteiner Hotel Kronplatz

Foire aux questions

L'hébergement Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World ?

À partir du 24 mars 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World le 3 avr. 2025 commencent à 388,25 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World ?

Oui, les chiens sont admis au sein de l'hébergement.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 39 EUR par animal et par jour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World ?

Cet hébergement dispose d'un parking avec voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

L'hébergement Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.

Où se situe l'hébergement Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World ?

Offrant un accès direct aux pistes de ski, cet hôtel de Brunico se trouve à la montagne, à moins de 15 minutes de marche de Dolomites, Domaine skiable de Kronplatz et Télécabine Kronplatz 1. Également à 25 km de distance : Kronplatz 2000 Gondola (remontée mécanique) et Musée du patrimoine MMM Corones.

Avis sur l’hébergement Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 63 avis sur 96.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 24 avis sur 96.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 7 avis sur 96.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 96.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 96.

9,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Alessandro

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Struttura eccellente, nuova, vicino agli impianti, dotata di ogni confort, cucina di alto livello, personale gentilissimo, ottimo rapporto qualità-prezzo. Assolutamente da consigliare
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Kassandra

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es war unglaublich schön und entspannend. Ruhige Umgebung, schönes Ambiente, super freundliches Personal, sehr gutes Essen, tolles Wellnessangebot. Uns hat es außerordentlich gut gefallen und wir hoffen, dass wir irgendwann mal wieder da sind. Absolut empfehlenswert!
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Britta

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Top Hotel , absolut ruhig, hier wird Gästeservice groß geschrieben, jederzeit wieder, jedes Zimmer hatte einen eigenen Skischrank, wo alles trocknen konnte, includierter Shuttle zum Lift , super Essen , unglaublich freundliche Mitarbeiter, für jeden war edtess an der Riesen Büffett und A la carte Auswahl alles dabei , tolle Bar, stimmiges Ambiente, Zimmer wurden geräuschlos gereinigt, toller Wellnessbereich mit zwei beheizten Aussenpools. Wir kommen in jedem Fall wieder. Danke für diese erholsame Verwöhnwoche
Séjour de 8 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Britta

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super freundliche Mtarbeiter, international, aufmerksam, familiär, das Hotel und seine Mannschaft lassen keine Wünsche offen , wir haben 8 Tage im Hotel verbringen dürfen und kommen sehr sehr gern wieder
Séjour de 8 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Veljo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice
Séjour de 2 nuits en février 2025

8/10 Bien

Anita

Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Andreas

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tolles Hotel, super Lage, super Service
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Dilara

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Die Anlage könnte allgemein etwas wärmer (Temperaturtechnisch) sein. Manchmal war es immer wieder sei es im Lobby Bereich/ Restaurant/ oder auch in den weiteren Räumen etwas kalt.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Markus, La Roche

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Einfach perfekt - vorallem das professionelle Personal
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Davide

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Weekend Alto Adige
Esperienza fantastica bellissima struttura personale super qualificato
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Markus

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
die geben sich Alle sehr viel Mühe..
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Stanley, DESA PANDAN

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Interior design is really beautiful and elegant, room was modern, spacious and cozy. Delicious dinner and breakfast come with a huge choices and excellent quality. Amazing facilities and ambience, great hospitality from well-trained staffs. It was beyond my expectations, highly recommended.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Rainer

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Licht und Schatten
Der erste Eindruck war sehr gut, freundlicher Empfang, Rundgang durch das Hotel usw. Der zweite Einduck war schon differenzierter. Wir hatten die Summit Suite gebucht. Hier erlebten wir die erste Enttäuschung. Das Schlafzimmer so klein, dass man gerade so um das Bett herumgehen konnte. Der zweite Raum, what? Eine Matratze, eine Sprossenwand und ein Gymnastikball. Völlig useless. Wo sind Tisch und Stühle, um gemütlich zusammenzusitzen und Spiele machen. Kaffeemaschine im Zimmer, was machen Teetrinker? Zwei Terrassen, einmal mit Blick in den Innenhof und einmal mit Blick auf das Gerümpel vom Nachbar (dafür kann das Hotel natürlich nichts). Sauberkeit so la la, die tote Fliege am Fußboden hat uns jedenfalls den gesamten Aufenthalt begleitet. Und - ein paar Handtuchhaken im Bad wären ganz nett. Das Frühstück ist gut (Eierspeisen á la carte), allerdings wird vieles nicht mehr aufgefüllt, wenn man um 10:00 Uhr kommt sind etliche Platten leer (z.B. Kuchen). Das Personal wirkt überfordert. Die Tische werden nicht abgeräumt, so dass man keine freien Plätze findet. Es dauert sehr lange, bis eine Bestellung aufgenommen wird und noch länger bis dann endlich serviert wird. Das Dinner dagegen hat noch viel Luft nach oben, egal ob Service oder Küche, man bemüht sich, aber das reicht nicht. Unglaublich: Der Kellner bittet um Trinkgeld in bar, weil er es sonst versteuern müsse. Ebenfalls sehr unangenehm ist die hohe Anzahl an Hunden im Hotel.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

ayman

Séjour de 8 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Licht und Schatten
Im Grossen und Ganzen ist das Falkensteiner sicherlich ein gutes Hotel in schöner Umgebung. Das Hotel ist sehr neu und architektonisch interessant. Warum Sprossenwand und Fitnessgeräte auf dem Zimmer waren, leuchtete mir persönlich nicht ein. Dafür waren die Zimmer etwas spartanisch eingerichtet. Ich finde diesen unbedingten und übertriebenen Fokus auf „Nachhaltigkeit“ mittlerweile eher störend. Aber das ist sicherlich Geschmacksache. Die vielen Ladegeräte für EVs in der Garage waren positiv. Die EUR 35 pauschal für eine Ladung von 60% auf 100% waren allerdings ein stolzer Preis pro kWh. Frühstück und Dinner empfanden wir als gut, aber nicht herausragend. Die Portionen der Hauptspeise waren eher übersichtlich. Das Personal war grundsätzlich freundlich. Allerdings störte mich etwas bei unserem Aufenthalt immens, was meine Beurteilung beeinträchtigte: während unseres Aufenthaltes hatte mein Mann Geburtstag. Ich teilte dies dem Hotel per Mail vorab mit, ich erwähnte es beim Empfang während des Aufenthaltes und es war auf seiner ID ersichtlich. Dennoch ignorierte das Hotel seinen Geburtstag komplett. So etwas haben wir weltweit noch nie zuvor erlebt und wird uns immer in negativer Erinnerung bleiben: das Hotel, das seine Gäste an deren Ehrentag nicht wertschätzt. Schade! Diese Corporate Policy sollte man überarbeiten.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Frances

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Overall a great stay!
It was a great stay! One slight ding: there was some ambiguity about what was included in the price. For example, no drinks (including water) are included in the cost of dinner but standard drinks are included in the cost of water. This wasn't an issue for us cost-wise, but clarity is appreciated.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Jose de jesus

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Angela

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Edoardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Marcelo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Espetacular
Lugar maravilhoso, bem localizado, fácil acesso aos lugares da Dolomitas, ótima comida
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Kevin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Probably one of the most thought out facilities for comfort of the guests. Outstanding design, food. One can see customer service is a priority with this lovely operation. The best, I will search for this hotel line in future travels. Pure comfort!
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Nina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
We had a very good time at Falkensteiner Kronplatz. Very stylish and modern, and with very interesting architecture. Spotlessly clean and well maintained. Nice sports pool. Good location near Kronplatz ski lift, just outside of Bruneck. Lots to explore in the vicinity. We visited in summer, so think hiking, rafting, mountain lakes, etc. However, we weren't impressed with the fact that the rooftop pool was adults only as this wasn't clear from property details before we booked. Also, the evening "gourmet half board" was very fussy, and service was very, very inconsistent. Not at 5* level.
Séjour de 9 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Timothy

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Frederik

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall a great hotel with nice clean amenities and great style. The only point that pulls down the experience is service in the restaurant and bar. This is not on 5* level, as not really proactive and in some cases chaotic. Empty plates remain forever on the tables, waiters looking in the room but apparently don‘t see or proactively approach the table. In the bar area the menu is handed out to the table but then nobody is showing up for taking the order so you need to go to the bar yourself to receive any drinks. That unfortunately impacts the overall experience with this great facility.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Oleg

Séjour de 1 nuit en juillet 2024