4/10 – Matig
Viviane
Reisde met familie
19 nov 2024
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
O hotel está bem acabado, faltando manutenção, precisa modernização urgente, as portas ainda abrem com chave, wc com bidê por exemplo. O ar condicionado antigo faz muito barulho, tinha uma barata morta entre a minha cama e a mesa de cabeceira, nem após o serviço de arrumação ela não foi retirada. Uma piscina apenas. Não tem piscina aquecida para dias chuvosos ou frios e nem uma sala de jogos decente. Tem um espaço com três mesas de jogo, não tem sala de ginástica, se tinha recreação não vimos. Pegamos 2 dias de chuva e não tinha nada pra fazer no hotel, tivemos que ir ao shopping de Angra. O serviço do bar seco é péssimo, demorado, esquecem o pedido feito, o bar dentro da piscina não funciona, o espaço que aparece no site como sendo a pizzaria não funciona, o bar seco faz a pizza que aliás é pequena e caríssima, mas é gostosa. O jantar começa muito tarde às 20:00. Não tem lojinha no hotel caso precise comprar algo de emergência. Enfim falta muita coisa pra ser chamado de resort. Ficaríamos por 4 dias e viemos embora no 3o. O que salvou foi o passeio de lancha que alugamos no hotel mesmo com um senhor que presta esse serviço.
Viviane
4 nachten verbleven in november 2024