5 sterrenhotels in Casablanca

"Chouette hôtel avec du potentiel , mais vétuste et gros problème d’ascenseur, chambre qui sentent l’humidité / moisissures, prises électriques qui ne fournissent pas correctement la tension pour recharger les appareils ,… Le personnel est aimable, mais le service n’est pas toujours efficace."

"Rooms can be cleaner in the corners. Always clean the glass in the room from the bathroom. Pillow sheet"

"We hebben een goed verblijf gehad. Mede dankzij de vriendelijke en welwillende personeel om het zo goed mogelijk te doen. (tijdens ontbijt: Maryam, Fatima Zahra, Khalid, Fouad en Yasser) We hebben wel enkele verbeterpunten: - Onderhoud laat te wensen over Enkele voorbeelden: toilet bij de lobby: prullenbak is verroest en functioneert niet goed. Scherpe randjes tegels in het zwembad waaraan je kan snijden. Schroeven los bij zonnescherm, ramen zijn smerig en geruime tijd niet schoongemaakt. - Ontbijt is gevarieerd, maar op enkele punten niet 5 sterren waardig bijvoorbeeld geen verse jus d’orange, maar sap uit een pak. - Enkele dagen waren onze kamers niet tijdig schoongemaakt en ook geen handdoeken klaargelegd. Pas na 18:00 en na verzoek bij receptie werd dit pas gedaan. We verwachten dat de kamers voor 15:00 uur (inchecktijd) gereed zijn. Hopelijk worden bovenstaande punten opgepakt, zodat de volgende keer ons verblijf positief kunnen beleven."

"Voor mij is de derde keer, het hotel is goed en alleen de eten is iets minder, verder heb van genoten "